用户如购买的是普通型燃气热水器，当室外温度接近或低于0℃以下以及遇到大风天气，每次使用完热水器必须进行排水处理，放尽热水器内的积水，以防冻坏水箱，损坏热水器。
所以，广大使用者需要仔细阅读产品的使用说明书，并严格按照说明书的相关要求规范使用燃气热水器。特别是当室外气温低于0℃时，每次使用后请按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：
1、关闭进水阀门;2、打开热水阀;3、将水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置;4、卸下安全阀(安全阀是以螺纹与水阀体结合的，左旋即可卸下)确认积水完全排净。再次使用时，必须装上安全阀。
华帝热水器再次温馨提示您：在做好防冻的同时，也不要忽视了安全检查和防护。家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭并放空热水器内余水，以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水，
从而损坏家中的家俱、地板、墙壁等。您也可拨打华帝客服电话提前加装防倒风装置，避免冷空气进入机内冻坏水箱。当排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，请立即停止使用燃气热水器，避免意外事故发生。
最后，华帝厨卫诚挚建议您：在您选购燃气热水器时，
请优先选择新款智能防冻型的燃气热水器，以免给您造成不必要的损失。