收到短信，说是为我免费开通了VOLTE高清语音，我也打开了设置里的4G语音和数据功能，为什么一通话就变3G了

Question

如题所述

Answer 1

手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服10010进行反馈情况。

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