我爸爸在医院住院,病房里放置了一个氧气瓶,但病房中病没有病人需要输氧。一病人家属撞到了氧气瓶。由于氧气瓶离我爸的病床很近,我爸的头被氧气瓶砸到,造成头上一处凹陷,致使我爸一直感觉头晕。然而医院病没有做出任何实际性的行动,并且有推脱责任的现象。饿哦该怎么办?能否向医院索赔?
那给我们应该通过哪种渠道向医院索赔 ?正常索赔明显行不通,因为现在医院已经在推卸责任。