收方客户要求改派其他地址

我从北京订购了一套PSP 由于是贵重物品 所以选择了顺丰快递比较安全 但是现在却显示010402364737
2009-06-23 19:47:33 已取件 2009-06-23 20:09:05 快件到达北京集散点 2009-06-23 20:26:46 快件离开北京集散点 发往北京集散中心 2009-06-23 22:24:43 快件到达北京集散中心 2009-06-23 23:31:09 快件离开北京集散中心 发往 2009-06-25 20:09:51 快件到达武汉集散中心 正在分拣 2009-06-25 22:04:28 快件离开武汉集散中心 发往 2009-06-26 12:07:30 快件到达长沙集散中心 2009-06-26 14:18:28 快件离开长沙集散中心 发往湘潭集散点 2009-06-26 15:17:10 快件到达湘潭集散点 2009-06-26 15:47:56 正在派件 2009-06-26 18:56:07 快件由于收方客户要求改派其他地址派送不成功 而我根本没有见到快递 更没有和他说什么改地址 卖方也表示不知情 请问有过相关经历的人帮我解释下这是什么原因 该如何解决 他还会不会明天继续给我送来 是不是我地址有问题的关系

第1个回答  2014-03-15
由于物品还没有派送成功,先打4008111111全国统一服务热线,让湘潭集散点派送到你现在联系到的地址,以及你现在的联系方式。然后打电话联系寄方,问清楚有没有帮你保价,争取物品遗失把损失降到最低。
第2个回答  2014-03-15
先查下自己填写的地址是否正确。如果正确:可直接打电话去顺丰快递咨询。要求重新邮寄。
第3个回答  2014-03-15
被骗了
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