2010年12月6号,我在东莞长安中心的自动存取款机上放入现金5300,中途吐出一张不能识别的钞票,我又从新换入一张,就一共存了5300元整,但是当屏条打印出来后屏条显示的是我存如4300元,我在把银行卡插如查看时发现就是少了整整一千元,当时是下午16.38分.发现钱少以后我就到柜员机上去咨询,工作人员给我的解释是,三个小时之内给我答复.如果是有的话,钱还会拿给我,但是直到现在还没有关于银行方面的消息,这个问题到底是什么呢.?是因为ATM机吞钱吗.?