第1个回答 推荐于2019-10-30
可能是网络问题。
一般情况下，我们重启下手机，基本可以解决这个问题（手机暂时卡住了）。如果视频还是不动，就说明视频文件缓存已经被删除，我们就要通过专业的苹果手机数据恢复软件——苹果恢复大师进行恢复。
1.苹果恢复大师（www.ifonebox.cn）下载并安装到电脑上。下载完成后，我们运行该软件。
2.我们用数据线将苹果6连接到电脑上。苹果恢复大师为我们提供了三种恢复模式：“通过设备扫描恢复”、“通过iTunes备份恢复”和“通过iCloud备份恢复”。我们想要查看手机中打开不动的微信视频，选择“通过设备扫描恢复”，点击“开始”进入下一步。
3.在数据图标选择界面中，我们可以看到软件支持恢复的所有数据图标，包括通讯录、短信、微信聊天记录等数据。我们怎么恢复微信视频呢？我们选择“微信附件”图标。软件进入微信数据扫描阶段，扫描过程持续约5分钟，我们耐心等待即可。
4.扫描完成后，我们进入微信附件的恢复界面。我们在“多媒体和附件”选项卡中，找到并勾选想要恢复的微信视频（默认全选），然后点击“恢复到电脑”并选择文件的恢复路径，就可以在电脑上查看微信视频了。
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