在拼多多购物买的球拍出现了质量问题商家耍无赖拼多多客服与商家欺骗顾客请问我怎么能够他？

Question

如题所述

Answer 1

如果在拼多多购物买的球拍出现质量问题，商家赖皮拒绝退换货，并且拼多多客服与商家欺骗顾客，所导致的消费者权益受损，您可以采取以下措施：

1. 向拼多多客服投诉：可以通过拼多多APP或网站上的客服渠道进行投诉，阐明事实并提出诉求，要求拼多多客服协助处理、调查和提供合理的解决方案。

2. 联系制造商或品牌官方客服：如果球拍是知名品牌的，可以直接联系品牌官方客服，汇报球拍质量问题和商家的不当行为，要求品牌方进行核实和解决。

3. 投诉至有关单位：可以向质监、消保等有关单位进行投诉和举报，提供相关证据和资料，要求有关部门进行调查和取证，维护自身权益和他人利益。

4. 寻求法律支持：如果消费者权益因此造成了较大损失，可以考虑寻求法律支持，通过法律诉讼等方式争取赔偿和权益保护。

总之，在购物消费过程中，消费者的权益应该获得合理保障。如果发现商家存在不当行为，应当及时向相关部门举报和投诉，寻求保护。同时，重视消费者自身的知识和能力培养，提高自我保护意识和能力。