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淘宝买东西质量有问题,卖家不同意退货怎么办?
我在旗舰店买的电视机,收货时开机通机正常(但没拆电视机两边保护条和塑料膜),下午后回家看电视30分钟左右就出问题了,和售货方协商售货方不退换货咋办
举报该问题
其他回答
第1个回答 2022-01-07
可以进行投诉
质量问题正常情况下该退货
相似回答
淘宝退换货商家不肯怎么办
啊?
答:
联系商家:首先,尝试通过淘宝的聊天工具或在线客服与商家联系,说明您的退货意愿和原因
。请尽量提供详细的信息和订单号,以便商家更好地了解问题。淘宝客服介入:如果商家拒绝退货请求或未回应您的联系,
您可以向淘宝客服提交申诉
。在淘宝网站或应用程序上,通常有一个客服支持页面,您可以在那里提交投诉。提...
淘宝商家不同意退款怎么
强制退款
答:
申请客服介入或者投诉商家
。
两种退款方式都需要保留照片或聊天纪录
等并且是商家的问题才能退款成功,例如:如果商家在商品描述中存在虚假宣传或者误导消费者的情况,商品的尺寸、颜色、材质等与实际情况不符;商品存在质量问题,例如损坏、缺陷、功能失效等情况都可以成功退款。申请客服介入:如果卖家拒绝了退款申...
淘宝
店铺
质量问题,
他们
不同意退怎么办
答:
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,
可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉
。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。一、淘宝卖家不给退货怎么维权 如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求...
七天无理由
退货卖家不同意怎么办
答:
七天无理由退货
卖家不同意
可以投诉商家。买家申请七天无理由退货
,卖家
没有拒绝退货选项,只有
同意退货
选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择
淘宝
介入处理。对于消费者维权这样的
问题,
首先最好通过与对方协商...
淘宝买东西退款卖家不同意怎么办
答:
和卖家协商
解决退货问题
。
淘宝退货
政策中规定,如果退货时间超过了7天,就需要和卖家协商解决退货问题。如果
卖家同意
申请,还可以通过“淘宝维权”页面发起维权申请,得到平台的相应支持。如果卖家拒绝退货或者一直没有回复,可以联系淘宝客服来处理。在客服的帮助下,可以启动淘宝的投诉处理系统,直接寻求平台方面...
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