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服装销售员怎么给客户回访电话
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第1个回答 2023-01-04
1、要选好时间,尽量避开客户在忙的时间,比如上班,睡觉。
2、语言要轻快,语气要柔和,电话周围的环境要安静,尽量让顾客听清楚。
3、记得讲话的时候要保持微笑,这点很重要,微笑讲出来的话,对方是感觉得到的。
4、语言的组织,语言要简洁明了,让顾客可以在最短的时间听清楚要表达的意思。很重要的一点,在电话接通的时候一定记得要自报家门,让对方第一时间就知道是谁在给他打电话,不要等到讲半天顾客还不知道是谁。
5、注意礼貌用语,您好,请问,谢谢您,打扰您了,再见。
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电话回访客户怎么
说?
答:
1、应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感
。2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?3、
应该简单明了地说明此次电话的目的
。让客户明白你为什么给他打电话,也可以最有效地弄清楚客户的态度。4、
约面对面沟通的时间和方式
。5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,对于...
电话回访怎么
说
答:
通常,
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。现在给大家分享一些打电话回访客户的技巧话术:第1条每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解公司、产品服务项目的特点,打好基础、做好基本功。如果不能很好的介绍我们的服务项目,介绍自己服务的特色,那么我们就很难...
如何
打
回访电话
视频时间 04:59
电话销售回访客户
的技巧
答:
三、认真对待每一位客户 针对不同的客户,应该有不同的跟进频率和跟进策略,
电话销售人员
往往采用通版的资料与客户交流,这样做的意义不是很大。既然是方案,就是有针对性的分析客户的现状,找到问题,提出解决办法。如果
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向客户
询问,之后再发方案,这样客户才会看,才会觉得...
销售给顾客
打
电话
需要掌握哪些话术
答:
1、必须清楚你的
电话
是打给谁的;有许多
销售员
还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把
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的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉...
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