消防中控员和保安性质不一样。
1、消防中控员的工作性质：
负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作；负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作；负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理，并完善记录。
同时也负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作；操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件；负责各类突发事件的处理、调度工作；完成领导所交办的其他临时性工作。
2、保安的工作性质：
中国保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。
在改革的背景下，保安服务业已朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸，保安服务企业也决计参与娱乐场所及网吧等特种行业单位、剧毒爆炸等危险品配送领域。
以及企业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展，转变经营理念、拓宽服务领域，已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略。
扩展资料：
一、消防中控员的职业功能：
1、消防安全检查（包括定期防火检查和每日防火巡查）；
2、消防控制室监控（包括设备状态记录与检查和处置火灾与故障报警）；
3、建筑消防设施操作与维护（包括使用与维护灭火器材、使用与维护火灾自动报警系统、使用与维护固定灭火系统、使用与维护应急广播和消防专用电话、维护应急照明和疏散指示标志）。
二、保安的服务种类：
1、保安服务：依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定，根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫等形式，为客户提供保卫安全的相关服务。
2、巡逻服务：保安人员对特定区域、地段和目标进行巡查、警戒服务业务。
3、门卫服务：保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。
4、守护服务：保安人员对特定的目标进行看护和守护的服务业务。
5、押运服务：保安人员采取随财物守卫方式，保护客户财物运输安全的服务业务。
6、技术防范服务：保安人员运用科技手段和设备，为客户指定的区域和目标，设计、安装各种报警器材并定期维护，提供接警，先期处警和其他相关防范业务。
参考资料来源：百度百科-消防中控
参考资料来源：百度百科-保安