新浪邮箱登陆不上去（您的帐号有异常，请验证身份）

Question

有一封邮件很急想看到，结果总是您的帐号有异常，请验证身份，验证了好几次不行，播过电话是空号

Answer 1

建议您直接在页面进行验证身份即可（若忘记密保或帐户无任何安全信息，页面会提供申诉表单入口。）
进入申诉表单后，如果是在常用登录地就可以填写相关信息：
1：历史密码。没有修改密码则可以为空；
2：现密码
3：注册时间和注册地点。
4、手机号码（任一手机确认，不会绑定用户帐号）
注：现页面增加了一句“填写的信息越准确，通过的可能性就越大”，而后台表示：其实用户只要填写上现在的密码和手机号进行验证就能通过。本回答被网友采纳