如题所述
一 领导工作的基本原则1 多数原则2 预见原则案例:戴高乐将军的预见3 创新原则4 其他原则二 领导工作的思维方法1. 系统论方法:注重结构,注重层次案例:蒋介石的教训总结2. 控制论方法:强调信息,强调反馈三株案例:风险管理机制案例:麦当劳的聪慧3. 模糊论方法:弹性管理——利取最大,害取最小原则 现实管理的特性 管理弹性分类本讲小结