第1个回答 2020-11-26
根据您提供的信息，如果您需要查询话费余额，通常您可通过以下方式进行查询：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 首页点击“话费查询”＞“账户余额”；
【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“账户余额”；
【3】发送“CXYE”或“YE”到10010。
除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询。
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