您好，我是一个ArcGIS初学者。最近在学习这个软件（汉化版10.2）的时候，发现其中的栅格计算器用不了，具体表现就是点击“栅格计算器”，光标一直转，但就是不会出现对话框，随后就会自动退出Arcmap，也不会给出报错信息（除了“删格计算器”这个工具不能用，其他的工具箱都可以正常使用）。我进行了如下几个处理：1.扩展了空间分析模块；2.卸载之后又重装了一次。但是始终都用不了。随后在网上也没有找到我这种情况，所以想请问一下您，你知道怎么处理这个情况吗？