我家在武汉,7月22日在京东购买了一款
TCL KFRd-35GW/DB23BpA无氟直流变频 大1.5匹 冷暖挂壁式空调。由第三方厂家直供。
7月29号才送到,无发票无型号。(起码打了8个电话催促,那几天很热)29号请假一天收空调,
30号请假安装。墙体开洞150元,TCL安装师傅将内机安装上去我发现他们送来的是
TCL KFRd-35GW/CQ13BpA节能长效王 正1.5匹无氟变频空调。我马上打了客服电话,他叫我
等到晚上7点有人会回复我。工人在我家,家里又开个洞。我却要等9个小时!!!那只有等,一开始
他们都说没有送错,等我发了邮件。京东承认错了说帮我解决,TCL的态度就很让人气愤,今天
都8月11日了,现在告诉我肯退货。就补偿200元。600亿的大企业,李东生您的空调我真的用不上
了。就想问问我该怎么办,商家的态度我是很不满意的。
他的行为已经发生