现在火车票办理退票手续，是不是要收取手续费，需要看具体的退票时间来决定的。
如果想要办理退票手续不扣除任何的手续费，建议在列车发车之前8天以上办理，否则就会收取5％到20％之间的手续费。
乘客想要办理退票手续，在列车发车30分钟之前，可以直接在网上办理的。一旦列车发车时间处于30分钟时间之内，就只能前往火车站人工售票窗口去办理相关的手续。当申请退票之后，大概在15天时间内，票款就会原路返回到支付的账户之中。
火车票退票相关的规则如下：
1、如果乘客办理退票的时间是在列车发车之前48小时以上，就需要扣除车票的5％来作为手续费。
2、乘客选择办理退票手续的时间是列车发车之前24小时到48小时之间，此时就会扣除车票票面价格的10％来作为手续费。
3、办理退票的时间是列车发车之前24小时内，扣除的手续费就是20％。
4、如果乘客在列车发车之前的48小时到8天时间之内，有办理改签或者变更到站业务，距离列车发车之前8天时间的其它列车。然后在列车发车之前8天时间，办理火车票的退票手续，此时扣除的手续费就是5％。
5、当列车发车之后，乘客就不能再去办理退票手续，只能对车票改签。
12306退票的手续费按照如下执行：
扩展资料
退票费收费标准也有了变化现在12306退票还要手续费么，以前退票采用四舍五入精确到1元现在12306退票还要手续费么，而现在退票改以5角为单位。具体为：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算，原票价为98元，退票费5%为4.9元，实际收取5元现在12306退票还要手续费么；而开车前24—48小时退票，退票费10%为9.8元，实际收取10元；24小时以内退票，退票费20%为19.6元，实际收取19.5元。
9月1日，铁路部门开始执行火车票全国通退通改签，以及开车48小时以上退票，退票费按票面5%收，24小时至48小时按10%，24小时内则按照20%收取的梯次退票新规。截至9月1日下午5：00，济南退票数为10195张，较平日日均退票量20000张有所减少。
参考资料：退票--百度百科
12306退票会扣除手续费后再退款。
前8天（含）以上退票的，不收取退票费
开车时间前48小时以上的按票价5％扣
，24小时以上、不足48小时的按票价10％扣款
不足24小时的按票价20％扣费
12306退票和人工窗口办理一样的需要手续费
2023年的规定是，前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或"变更到站"时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
得看退票时间，开车前15天以上退票不收手续费，其余情况要收。
根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时以上。
比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
高铁票退票及改签的注意事项：
1、高铁票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
2、旅客在12306.cn网站办理高铁票退票改签、退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。
3、旅客在车站办理高铁票退票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
4、已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理。
5、改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。