第1个回答 2024-08-15
一、110报警服务台职责范围
1. 受理紧急求助：包括急需公安机关救助的紧急情况，如自杀、溺水、坠楼等。
2. 查找走失人员：老人、儿童、智力障碍者及精神病患者走失，需公安机关协助查找。
3. 紧急救援：公民遇到危难，处于孤立无援状态时，提供紧急帮助。
4. 公共设施险情：涉及水、电、气、热等公共设施出现紧急情况，威胁公共安全，需公安机关处置。
5. 其他紧急求助：公安机关处理的其他紧急求助事项。
6. 自然灾害事故：如雷击等自然灾害事故的报警。
7. 治安事件：如盗窃等治安事件的报警。
二、如何正确拨打110
1. 保持冷静：电话接通后，根据110接警员的提示，回答问题，尽量保持冷静，语言简练清晰。
2. 详细描述：清楚说明报警地点、时间、现状、事由和联系方式。
3. 准确报告：如实地反映事件情况，不夸大不歪曲。
4. 保持通讯畅通：拨打110后，保持电话畅通，以便警方联系。
5. 等待警方到来：如无特殊情况，报警后应在报警地点等待，并主动与到来的民警联系。
6. 协助调查：报警人应积极配合警方开展调查工作。
法律依据：《110接处警工作规则》第十四条规定了110报警服务台受理报警的范围，包括刑事案件、治安案件、群体性事件、自然灾害和治安灾害事故等。
扩展资料：报警时应迅速在安全地方报警，提供基本情况和现场信息，并保持与警方联系。保护案发现场，不要随意翻动，并避免无关人员进入。
注意事项：未成年人应教育不宜随意拨打紧急服务电话，以免影响正常秩序。
参考资料来源：百度百科-110（中国的报警电话号码）