第1个回答 2024-03-09
饿了么转人工服务的方式是拨打饿了么客服电话10105757，接通后按照语音提示进行操作即可转接到人工服务。
在使用饿了么过程中，如果遇到任何问题或需要帮助，可以联系饿了么的人工客服。以下是具体的步骤：
1. 找到饿了么的客服电话。可以在饿了么APP内的帮助中心或者官网上找到客服电话。一旦找到电话，就可以拨打该号码。
2. 等待电话接通后，会有语音提示，按照提示操作。通常会要求选择服务的语言（如普通话或粤语等），然后会听到一系列数字选项。每一个数字选项都代表不同的服务类型，比如订单查询、投诉建议等。
3. 在听到语音提示后，选择相应的数字键进行转接。例如，如果想要查询订单状态，就选择对应的数字键。如果不确定应该选择哪个键，可以听完所有选项后再做决定。
4. 选择完数字键后，就会进入到相应的人工服务队列中，等待客服人员接听电话。请耐心等待，不要挂断电话，因为挂断后可能需要重新排队等待。
需要注意的是，由于客服人员数量有限，有时候可能需要等待一段时间才能接通人工服务。在等待的过程中，建议保持电话畅通，并留意语音提示，以免错过重要信息。详情