“智商”是我们非常熟悉，但又很有争议的一个概念。我们知道智商和学习成绩、工作能力都密切相关。可你要说智商重要，高智商的人不见得收入和社会地位就高。
情商的含义一直在变化，科学家们对情商的定义不同，人们对情商的理解更是五花八门。我嘴里的情商和你嘴里的情商，都有可能是不同的。其次，人们以为情商比智商更重要，以为情商跟认知能力没关系，这是错误的。
最开始正式提出“情商”理论的人，是美国心理学家萨洛维和梅耶。1990年，他们发表了一篇论文，提出“emotional intelligence”这个概念，中文叫“情绪智力”。传到国内，大概是为了跟“智商”相对应，就被翻译成“情商”了。
萨洛维和梅耶认为情绪智力是检察自己和他人的感受和情绪的能力，区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息，指导自己的思维和行动的能力 。
这个概念当时并没有引起重视，五年之后，科普作家戈尔曼把这些艰深的学术词汇翻译成人话，“情绪智力”这个词才真正地流传开来。
情绪智力不是认知能力，而且比其他认知能力更重要，这其实是戈尔曼对于情绪智力的误读，情绪智力也跟认知能力相关，并不是毫无关系。
学术界对于情绪智力这个概念还有一些争议，有些科学家认为这只是另一种说法的智商和人格。还有科学家认为情绪智力并不能算作一种智力，测量方式也不符合标测的心理学标准。
其实情商和智商没什么可对比的，因为它们根本不是对立的概念。网上有一句话很火——“成功80%来自情商，20%来自智商”，这个说法就来自戈尔曼。
可是，教育心理学家Lynn Waterhouse在2006年的评论性综述中发现，80%这个数字不是基于数据，而是戈尔曼自己主观认定的。
事情起因是戈尔曼看到了一个没有发表的私人研究成果，研究认为职场表现优秀的人一共有21种关键职业能力。戈尔曼觉得，这其中只有3种能力不属于情绪智力，其他都算，所以就用18除21，得出85.7%这个数字来。
但是，这个私人研究靠不靠谱、研究里的18种关键能力能不能代表情绪智力，都没有其他可靠的、可以重复的研究来证明。所以，下次再有教育机构或者课程说“成功80%来自情商，20%来自智商”的时候，就得小心了。
实际上，情商跟智商密不可分。2004年一群科学家做过实验，他们测试了102个志愿者的智商、情商和人格。结果发现，智商与情商是正相关的，也就是说，智商高的人，情商也高。
到底应该怎么理解智商呢？有一个绝妙的比喻 —— 智商就像体温一样。体温并不能说明你身体有什么病，但如果你到医院，医生测量的第一个指标就是体温。智商也是如此，它虽然不能涵盖所有情况，但绝对是一个非常重要的指标。智商，代表了一个人的综合素质。
学术界一直在争论这个问题：智商、情商哪个最重要？这就像在问体育比赛中进攻和防守哪个更重要，或者客户和员工哪个更重要一样，这是一场毫无结果的争论。要想成功，我们就不应该孤立地思考智力，而应该聚焦于如何整合我们所有的智力。
各种智力都很重要，但最重要的是大脑如何将它们编织在一起。因此，问题不应该是哪种智力最重要，而应该是我们如何才能学会驾驭并增强它们。
情商和智商对我们的成功率都会产生一定影响。但这两者都源自同一个地方，那就是处于基础地位的现实。因为在你感受到自己对世界的情感之前、在你与他人交往之前、在你开始解决问题之前，大脑已经创造出了关于成功能否实现的现实。这个现实是一切的关键。正是它让你看到了机会而不是障碍，看到了新道路而不是死胡同，看到了成功而不是失败。
一旦你运用情商有效地调整了你的社会设定和情感设定，那么智商便能够找到答案了。
聪明和有灵感之间是有差别的。许多才华出众的人从来没有感觉到是某种灵感促成了改变生活的发现或成就。为了获得灵感，你需要通过不同的视角来看世界。无论你的智商、情商或与人交往的能力有多高，如果你不能学会改变你的现实，便永远无法获得灵感。
情商的概念太复杂了，想要提高情商，只有描述清楚了你想要的是哪一种社会情绪能力，才能防止歧义对症下药。
情商这个词外延非常广泛，在交流中使用容易误会。有人说乔布斯情商低，其实是说他爱发脾气。有人认为韦小宝情商高，因为他特别会讨人欢心；有人认为杨过是真正的情商高，因为他坚韧有毅力，不盲从于别人。
你希望成为韦小宝还是杨过？这其实不是情商的问题，而是价值观的问题了。
人立足于世仅凭智商远远不够，比智商更加重要的是情商。 ----李隆汉
在我看来，情商要比智商更加重要。情商主要是在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的气质。
本文内容
PART1| 对于当下现象的思考
曾几何时在传统社会，我们为了奋起直追世界文明，把智商强调到至高的位置，学校仅以成绩衡量学生，人们制定了无数的智商测试去考量人们是否拥有高智商从而成功。我们经常说:“哇，这个人的智商好高，将来一定前途无量。”但是有一些现象却引起人们的思考：
为什么有的人在学校是尖子生，进入社会后却“泯然众生”碌碌无为?
为什么面对困难和烦恼时，有的人轻松愉快，若无其事;有的人情绪沮丧，无精打采?
为什么有的人在任何环境下都能很好地适应，而有的人只因环境的稍微调整，就显得无所适从呢?
由此可见，情商是一种心灵力量，是一种为人的涵养，更是一种性格的素质。
PART2|三大方面体现情商
情商和智商在人类发展过程中都扮演着不可替代的作用，情商和智商都重要，但相比之下，情商比智商更重要，体现在很多方面。
从个人的成就来说。我们大家都知道，爱迪生发明了电灯，他日以继夜,经历了上千次的挫折和失败,最后为人类带来了光明。爱迪生发出感叹天才是一分的灵感+99分的努力，而这99分的努力就是我们情商所要强调的重要范围。
从人生快乐的方面来看。根据欧洲的研究报告显示，社会关系处理不好的人他的死亡几率是正常人的两倍。红楼梦里面的林黛玉整天郁郁寡欢，常哭的梨花带雨，又不知道如何处理自己的情绪。可怜最后一代才子佳人抑郁而终。
从社会危害方面来看。大家都知道，水能载舟亦能覆舟。如果人类不能控制自己的智商的话，滥用智商，在无所控制的情况下就会把社会带向毁灭。如果是水，那么情商就是控制舟伐的舵手，在人生的湍流中带领我们迎向光明的对岸。科学家研究发现:在一切成功的因素中，智商只占20%，环境、机遇等占20%剩下的60%就是情商能力。美国成人教育专家卡耐基更大胆的说，一个人的成功15%是靠他的专业知识，而85%要靠他良好的人际关系和处事能力。越来越多的事实证明:真正决定一个人成功与否的关键是情商而不是智商。情商在人生发展中起着至关重要的作用。拥有较高情商的人无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度热忱、乐观的驱动力。
PART3|结语
研究表明，一个人的完整素质结构中的人际素质和自知素质的水平反映一个人情商的高低。情商表现为一种精神状态、一种人格特征和一种做人处事的道理，情商的培养与开发是对人性的提升和人格的完善。美国哈佛大学情商教育理论认为，一个人一生的成就20%归属于智商，80%归属于情商。
所以一个人知识的积累、能力的形成、事业的发展，不仅取决干智力要素，而且受到健康情绪的激励，高尚人格的引导，意志力量的支配和世界观，人生观、价值观的驱动。这也就是所谓的情商。现代社会不仅要求我们具有一定的智商水准，而且要求每一个人更要有比智商更重要的情商。如果人生缺少情商，就像四季缺少了春夏秋。人生没了情商，就像慢慢长夜看不到漫天星斗。所以我认为情商比智商更为重要。
1多听少说：其实在交际的过程中，倾听比表达更重要，因为我们没有认真去倾听，而是一味在指责和表达，一旦说出的话就会举足轻重。
2抑制情绪：情绪失控容易对他人的心情造成不好的影响，让大家远离你，所以当有不良情绪时，一定要暗示自己对其进行抑制。读高三的过程，我情商方面有点低，我理解力时常很不好，背诵总是犯困，我的各科成绩都很差。无意间在百度上发现了能开启大脑的“尼古拉特斯拉潜能训练”，看完之后，状况才得到改善。我的记忆力和注意力都增强了，改变了我的状态。愿你也能成功，祝你好运。
3言行一致：情商高是说到做到的一种承诺，是让周边的人都很舒适的一种存在。不要随便开玩笑，记得也要分清什么时候可以开玩笑。