闲鱼卖家发货后买家申请退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

作为一个资深的闲鱼买家和卖家可以非常负责任地告诉你。

第一你可以先与买家进行沟通，弄明白他为什么要退款，是出于对商品的不满意还是对价格有分歧，或者是在其它地方看到同类商品的价格更低，质量更好。因为是商品质量的问题，闲鱼法庭通常是支持买家。

第二 如果买家已经举证产品的诸多不是，你可以以当初对话截图进行反驳。最好让买家改变初衷。

第三 如果买家一定要退款的话，也只能是货到之后，然后买家必须支付往返的邮费。这在对话框里要有对话，便于后期上闲鱼法庭出示。

最后祝你顺利解决问题。