我充值前查过只欠费20元，但为什么充值了50元后还提示欠费？

如题所述

第1个回答 2015-03-24

尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，我们建议您先了解号码是否较长时间没有使用，因手机/固话每月会有月租费，您充值后，除了会扣之前所欠的费用外，还会扣取当月的费用，您可以登陆广东电信网上营业厅http://gd.189.cn（点击“自助服务--费用查询”）查询详细扣费情况，如有疑问，还可使用QQ添加：800010000为好友，享受QQ客服的指引帮助。本回答被提问者和网友采纳

第2个回答 2015-03-17

你有包月订制业务！

第3个回答 2015-03-17

额外透支了

第4个回答 2015-03-17

预扣款

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你好,我手机提示欠费,昨天交了50元,还是欠费打不通电话是咋回事?答：1，建议先核实金额，是否交了50元只能补清上月的欠费，这个月其实还有费用并未收取。2，将手机重新启动后在使用。3，可将卡片拔下后放置其他手机上拨打测试一下。

昨天充了50看的时候只有20 然后今天一看我居然还欠30多,我的流量明明还...答：昨天充50看的时候只有20 然后今天一看还欠30多，这种情况一般是逾期欠费或者流量的使用限制造成的。1、如果号码在本月前就已经欠费，那么在次月初缴费后会优先补清。比如号码逾期欠费30元，那么缴费50元时，就会先补掉这一部分的欠费，剩下的20元则可以作为本月的消费来使用。同时如果号码本月的固定套...

为什么我中午刚刚充了50元话费,下午2点又给我停机了?答：若您已缴费仍提示欠费，不排除号码存在以下情况所致：1.话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；2.您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。———iPhone SE已正式发售，了...

先后交了50元话费,为什么还是停机状态呢?答：充值后手机未开机的原因如下：1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；2.检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。若操作后还未解决，您可以联系人工客服处理。

我手机打10086说是欠费20元,就没敢再用,结果今天充值了50元,再查就说...答：是不是你充值的这天刚好是每个月的结算日，还要扣除你上个月的消费。如果每个月开销大，是不是办了什么活动，或者是套餐比较贵，每个月月初都会自动扣费。可以凭随机密码或服务密码上网查下话费清单。

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