网上买错火车票时间,已过期两天,可以退吗

当时在官网点的是3月7号走,F5刷新后发现可以买,于是我就付了款。今天我还要买联程的,3月9号一刷新,我发现变成了1月9号。觉得不对劲,看了之前买的,确实日期是当天走的。。。。。已过期,官网这种问题不会是要旅客来买单吧?

第1个回答  2015-01-09
12306官网规定:
旅客购票后,应当按车票票面所载明的有效期乘车。对车票有效期应作如下理解:(1)按票面载明的乘车日期、车次乘车。旅客需提前或改晚乘车时,应于票面载明的开车时前前到发站办理改签手续。
  (2)直达票当日当次有效,中途上下车、未乘区间失效,但全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定,有效期有不同规定的其他票种除外。
  (3)通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算;自指定乘车日起至有效期最后一日的24时止。

遇有下列情况可以延长通票的有效期:(1)因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
  (2)旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
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