网上购物货已发给顾客,但是货款没收到怎么处理？

顾客在我们店铺购买了一台机器。但是顾客嫌物流慢，拒绝了，选择了拒收。提交申请，然后我们这边通过了，我们也联系了物流让物流那边原路返回，但是物流那边操作失误，把货物送给了买家，请问作为卖家，这个货款怎么要回来？卖家现在打电话给顾客也不接，请问通过什么渠道能要回来货款

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第1个回答 2021-10-16

你可以让物流赔偿你们的损失，毕竟是物流导致的错误，才会让快递给签收了，所以物流赔偿你们后，他们自己就会去找买家了。

第2个回答 2023-02-05

网上发货货款怎么能收回来

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