第1个回答 2014-10-21
申请提现时输入的应该是您的支付宝的支付密码，而您在选择网上银行付款的时候，输入的应该是您的网上银行的支付密码，这两种支付密码是有区别的，请您不要混淆。如果您忘记了支付宝的支付密码，请您点击“忘记支付密码”，输入支付宝账户邮箱地址，收取密码提示信，通过邮件中的密码提示问题输入答案后取回。如果您忘记密码保护问题的答案，请您登录支付宝账户，点击“我要提问”进行留言要求清空密码保护问题，并上传您的身份证原件扫描件（支付宝认证会员），同时请您到支付宝中补全联系方式，并保持联系方式的畅通，小二收到核实后会帮您清空的。密码保护问题清空后，请您再点击“忘记支付密码”，输入支付宝账户邮箱地址，根据提示操作输入证件号码就可以重置密码了，密码重置后再重新设置密码保护问题即可。本回答被提问者和网友采纳