举两个例子：
曾经有学生用洪亮的嗓音打断我正常的讲述，这个时候，不是你展现你更洪亮嗓音的时刻，我能做的就是请他完整讲述自己的观点，如果能做到辩服，就用温和的态度先正面评价他的观点里面的闪光点，再讲述自己的观点。如果没法一次性辩服，就委婉的赞扬他的激情，邀请他课下讨论。
曾经有学生上课的时候织毛衣，我就礼貌的告诉她我的尺寸，问问是否合适。适当的幽默是化解危机最好的润滑剂，他们做出这种动作的同时，已经做好了和你顶牛的准备，你要做的就是用温和的方式，绕开他企图爆发的思路。
最不济的情况下，请你牢记班主任或者辅导员的姓名和电话，但是这么做，会把你推到一个集体的对立面，除非你已经做好了这样的准备。
总结一下吧，学会尊重，学会礼貌，学会给你未来可爱的学生们一个展示的平台，也学会给他们展示你的气度和宽宏。
祝愉快。
追问错 温柔 是没用的