第1个回答 2024-04-10
关于怎投诉联通，投诉联通最有效的方法这个很多人还不知道，今天来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、可以拨打客户服务热线10010进行沟通。
2、按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。
3、会有专门的客服人员来解决问题。
4、也可以向工信部申诉咨询010-12300（在官网上可以找到书面申诉办法，是要发到邮箱的）。
5、再者微博可以发一发的，有一定推进作用，投诉成功后也要督促约定解决时间，解决过程中也要录音留证据，还要防备诈骗电话回访，一定要录音。
6、扩展资料：为保障全量受理所有来访诉求，在热线人工服务忙时，系统会引导客户使用短信H5页面自助填单，服务专员及时回访解决问题。
7、10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。
8、同时，10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量，并督办妥善处置相关问题。
9、参考资料来源：百度百科-10015。