以下是一些可能的解决方法：
检查设备设置：您可以检查设备设置，确保语言设置为中文。在小度智能机器人应用程序中，您可以在“设置”中选择“语言”，然后选择“中文”。
重启设备：尝试重启您的设备，有时这可以帮助解决一些问题。
检查网络连接：确保您的设备连接到互联网并具有良好的网络连接。如果网络连接不稳定，可能会影响机器人的语音识别和语音合成功能。
与客服联系：如果以上方法无法解决问题，您可以联系小度智能机器人的客服团队，寻求进一步的帮助和支持。
请注意，以上方法仅供参考，具体解决方法可能因设备型号和具体问题而有所不同。