以联通为例:
一、如果忘记服务密码,可以通过以下方式找回:
1、用户可以在中国联通网上营业厅验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
2、通过中国联通APP登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
3、本机编辑短信“MMCZ#6位新密码#证件号后6位”发送至10010重置服务密码。
4、机主本人带上有效证件到当地联通自有营业厅验证户主相关证件后,找回服务密码。
5、本机拨打客服热线10010,通过语音自助重置服务密码。
二、停机保号复机办理方式:
1、机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅办理,营业厅地址可拨打客服热线10010进行咨询。
2、部分用户可登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“办理-基础业务办理-停机保号/复机”办理。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,由于各省市区业务办理差异,建议可拨打当地运营商客服热线详细咨询。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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