原因有以下几点;1、遥控器的按键是否因使用时间长一直处于接触合并状态2、电视机的手动按键是否因使用时间长处于接触合并状态3、电视机菜单控制板损坏(更换一个即可)
这种情况一般情况下是电视机上按钮出了问题，把所有按钮都换了就好了！不过也有例外情况，就是存储器或电脑块坏了，不过可能性很小，如果是那里坏了维修就能麻烦一些了
尊敬的海信用户好！首先对您遇到的表示歉意，给您带便，谅。不知您的电视型号，建议您先检查一下您的遥控器有没有问题，把遥控器电池拿出来，试一下电视本身是不是也会出现此现象，如果相同的问题还是会出现，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
尊敬的海信用户，您好！首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，如果排除信号源的可能性，那可能您的电视机出现了故障，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。
海信电视开机后停留机画面的主要原因和解决方法1、电视机的系统有问题导致开机机、死机而停留在开机画面；可以将电视机断电、重启一下，一般重启后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解决。2、电视机的；硬件有问题也会导致开机一直停留在开机画面；如果重刷系统后，电视机仍然出现开机就死机的现象，则可以判断为电视机的硬件故障，比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修，才能解决该问题。
器故障、死机而停留在开机画面、重启一电视机的系统有问题导致开机后卡机；硬件有问题也致开机一直停留在开机画面：1，一般重启后即可恢复正常，则可以判断为电视机的硬件故障。2，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解决，比如主板芯片；如果重刷系统后海信电视开一直停留在开机画面的主要原因和解决方法。如果尝试多次后仍然开机死机，电视机仍然出现开机就死机的现象；可以将电视机断电、电视机的、存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修，才能解决该问题
我家也是这个问题，好象要用u盘来固件升级。我买的3年延保，坐等维修师傅上门服务ps，已等3天了还不来，一星期不来就去投诉。
尊敬的海信用户，您好！根据您的描述，这种情况时电视卡机在开机画面，您可以断电后重启试试；若不能解决，您可以拨打海信全国客服热线，会安排专业技术人员为您登门解决问题。
嗨我帮下，首先有声音明行扫描已工作，开关电源电路已正常，故障在电路，花屏应该是排线接触不良引起的故障，或个别电容漏电鼓包导致，屏幕点亮原理就是相当如日光灯点亮一样，屏幕上应该有隐隐约约的字符，说明 屏幕背光灯没有接通，接通了应该是白屏，屏幕成一副白色光栅，故障有背光灯损坏，排线接触不良，升压板有故障，请好友会的修一下，20多快钱解决问题，真的，如果有声音可能不要找钱，
海信的故障率最高。这在网上可以直接搜索出来。看来海信液晶电视真的是技术不过关。要不然不会排在第一位的故障率。小心为妙啊。
首先你的电视是LCD还是LED得，如LCD首先检查电源和升压板，再者就是数字版，LED的话电源板为多，
屏坏了，没有过3年赶紧找售后换，免费的，如果过3年，报废吧，换屏不如买新机