第1个回答 2024-07-03
1、把网线接到笔记本电脑网卡接口；
2、使用【Windows徽标键】+【R】组合键，打开电脑系统的【运行】页面，输入【ncpa.cpl】；
3、鼠标右击【以太网(本地连接)】，选择【属性】打开，选择【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】，点击【属性】；
4、勾选【自动获得IP地址】和【自动获得DNS服务器地址】，点击【确定】保存。
5、右键Win10系统桌面上的网络图标，选择【属性】。在网络和共享中心窗口，点击【设置新的连接或网络】，选择【连接到Internet】点击【下一步】；
6、在连接到Internet窗口里点击【设置新连接】，选择【宽带PPPOE】，最后输入Internet服务提供商提供的ISP信息，即账号和密码。然后点击【连接】就可以上网。
2、使用【Windows徽标键】+【R】组合键，打开电脑系统的【运行】页面，输入【ncpa.cpl】；
3、鼠标右击【以太网(本地连接)】，选择【属性】打开，选择【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】，点击【属性】；
4、勾选【自动获得IP地址】和【自动获得DNS服务器地址】，点击【确定】保存。
5、右键Win10系统桌面上的网络图标，选择【属性】。在网络和共享中心窗口，点击【设置新的连接或网络】，选择【连接到Internet】点击【下一步】；
6、在连接到Internet窗口里点击【设置新连接】，选择【宽带PPPOE】，最后输入Internet服务提供商提供的ISP信息，即账号和密码。然后点击【连接】就可以上网。
第2个回答 2024-07-08
1、 确认网络线是否有插好
a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良
b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试
c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定
若是如下图，显示"已拔除网络电缆"，多代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号
下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
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