突然自动关机的情况很多用户都经历过，究其原因有以下几种可能：
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后，发现是前两项问题，如果是保修期内去KF吧，过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
1．锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。 2．电池本身已老化。 3．电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。 4．电池与手机之间的接合位容易松动。
1、使用期限较长，电池有所损耗
2、充电时间过长，时间一长导致电池损耗过大
3、经常使用充电宝充电
4、边充电边玩手机导致
5、苹果手机在天气特别冷的时候，也会出现自动关机状态
【解决方法】：
1、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
2、苹果整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
3、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
4、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
5、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
6、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
1、使用期限较长，电池有所损耗
2、充电时间过长，时间一长导致电池损耗过大
3、经常使用充电宝充电
4、边充电边玩手机导致
5、苹果手机在天气特别冷的时候，也会出现自动关机状态
【解决方法】：
1、建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
2、苹果整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
3、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
4、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
5、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
6、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。[1] 2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
2016年7月20日，《财富》世界500强排行榜，苹果公司名列第九名[2] 。2016年9月8日凌晨1点，2016苹果秋季新品发布会在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂举行[3] 。10月，苹果公司成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。2017年1月6日早晨8点整，“红色星期五”促销活动在苹果官网正式上线，瞬间大量用户涌入官网进行抢购，仅两分钟所有参与活动的耳机便被抢光。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。[4] 2017年6月7日，2017年《财富》美国500强排行榜发布，苹果公司排名第3位。[5] 2017年7月20日，2017年世界500强排名第9位。[6] 2017天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示，苹果位列一名。
手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
您好！
根据您的描述：
备份手机文件，恢复出厂设置。如果无效可以刷机恢复、希望对你有帮助，满意望及时采纳，非常感谢！
您好，电力充足但在使用过程中突然自动关机（特别是通话中，发短信时），开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机，还表现为待机一切几乎正常，一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机，换句话就是弱电流信号时正常工作，电流较大时立即熄火。
突然自动关机的情况很多用户都经历过，究其原因有以下几种可能：
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假如检查后，发现是前两项问题，如果是保修期内去KF吧，过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。
假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
电池灯闪了就能用5分钟
应该是电池的问题而且现在天气越来越冷电池寿命不长的手机电量显示还有二十多没准儿抑郁了直接就关机了这个是很正常的可以选择换电池了
先说说第一种情况，那就是当 iPhone6 电池耗尽时，一般是在2%左右时，如果此时我们还在使用一些功耗大的应用，比如照相、玩游戏时，它就会自动关机了。 由于是没有电了导致自动关机，所以解决办法也很简单，那就是让 iPhone 连接充电器，充电再开机就好。 按键误操作 在 iPhone 上有实体按键，大家在平时用得最多的便是 Home 按键与电源键了。这二个按键单独用的话，有它们独立的功能。如果这二个按键组合起来的话，就会实现强制关闭 iPhone 手机的功能。 一旦将“主屏Home与电源”键同时按下，保持数秒以后，iPhone 就会被强制关机，切断电源。如果是因为误操作导致关机的话，此时我们只需要再按下电源键，即可开机了。 意外情况 除了上面说到的情况会导致 iPhone 关机以外，接下来最大的可能就是 iPhone6 手机进液体了。如果 iPhone 手机进水了以后，导致内部电路短路，也会出现自动关机的情况。 如果你是属于这类情况的话，那最好的办法就是将 iPhone 手机送修你所在的当地苹果授权售后维修站，让他们做具体的检测，然后给出解决方案。