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驾驶员与乘客交谈时应当
醉酒
乘客
可以拒载吗
答:
但从法律和保障滴滴
司机
合法权益角度说,滴滴司机可以拒载醉驾
乘客
,这无可非议,于情于理都说的过去。从法律角度说,滴滴司机可以拒载醉酒乘客,这有政策依据,并不是滴滴网约车平台的自创规定。法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第二十五条 出租汽车
驾驶员
遇到下列特殊情形时,
应当
按照下列方式办理:...
乘坐出租车时,在哪些情况下
乘客
有权拒绝支付费用?
答:
根据《出租汽车经营服务管理规定》第二十八条规定,出租汽车运营过程
中
有下列情形之一
的
,
乘客
有权拒绝支付费用:一、
驾驶员
不按照规定使用计价器,或者计价器发生故障时继续运营的;二、驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的;三、驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的...
驾驶
机动车跟车行驶
时应当
注意的情形有哪些?
答:
驾驶机动车跟车行驶时,
应当
特别留意几种情形。首先,当跟随出租汽车行驶时,要预见到它们可能随时靠边停车上下
乘客
,因此要保持足够的反应距离。其次,如果前方汽车贴有实习标志,表明该
驾驶员
可能还在学习阶段,驾驶技术不够熟练,这时应适当增大跟车距离,以防前车突然紧急制动。再者,当前方为装满货物的大...
飞机迫降时旅客要做到哪几点?
答:
迫降时,作为旅客
应当
做到以下几点1.保持镇静,保持清醒
的
头脑,听从指挥,切不可惊慌失措或各行其是。同时,注意看清飞机紧急出口的位置。2.如果飞机高度在3660米以上,密封增压舱突然失落释压,
乘客
头顶上的氧气面罩会自动垂下,应立即吸氧。直到
驾驶员
把飞机的高度降低。3.在机组人员的统一指挥下,尽...
遇到飞机延误
的时候
,作为
乘客应该
如何正确处理?
答:
如果
乘客
与航班公司存在很大的矛盾,那么事情解决起来会更加困难。一、乘客首先
应该
要让自己保持冷静 遇到这样
的
事情乘客需要保持冷静,大家都能够理解遇到此类事情的心情,毕竟或多或少都会影响自己的行程,但越是在这样的环境中,越应该要保持冷静。冷静可以将我们了解到的很多东西全盘的拿出来与航班公司
沟通
...
作为一名乘务员当遇到旅客抱怨
和
投诉
时应该
怎么办?
答:
乘务员遇到旅客抱怨和投诉,
应该
耐心解释,积极面对。如果自己在服务方面,完全是执行了标准化乘务工作程序,心里有底就不该担心旅客投诉。如果在服务方面确实有瑕疵,就应该态度诚恳,想旅客检讨自己
的
错误,同时吸取教训,不断提升服务质量。现在有个好处是每节车厢都有行车记录仪,如果遇到无理取闹,栽赃...
什么职业是不需要或很少与人交流的
答:
每天都在地铁隧道
司机的
那个位置上,
与乘客
隔开,他们每天要做的事就是安全的把乘客从始发站送到终点站,其实也是挺枯燥的,但是如果没有他们的付出,我们怎么会有现在不用挤公交的方便,我觉得地铁司机也是值得我们敬佩的。环卫工人 最早上班,最晚下班,最脏,最累,就是他们,很多人甚至看不起他们,...
如果公交车上有人干扰
司机
,我去打这个人,请问犯法吗?
答:
如果这种措施超过必要限度,对殴打驾驶员的乘客造成重大伤害,则属于防卫过当,制止殴打
驾驶员的乘客应当
负一定的刑事责任。但是,如果当公交车处于行驶状态,某个乘客殴打公交车驾驶员,导致驾驶员受重伤,无法继续操纵公交车,或者当公交车行驶在大桥上、隧道中或车流、人流密集的道路上时,某个乘客殴打...
假如你是空乘人员如果
乘客
对你的服务不满意,并声称要投诉你,你应如何处...
答:
由此可见,优良
的沟通
对空乘人员的服务有着至关重要的意义。在航班生产过程中常常有一些不可抗力的原因造成航班延误,而多数旅客不能够理解和理性看待,乘务员们面对旅客的抱怨时,不仅要克服自身不良感受,还要以良好的倾听力、沟通力和应变力抓住服务时机,帮助旅客解决实际困难,提供更加优质的服务。人与...
出租车
司机
绕路一般怎么处理
答:
6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。法律依据:《出租车管理条例》 第十五条 出租汽车
驾驶员
在营运
时应当
遵守下列规定:(一)服饰整洁、文明礼貌、服务规范;(二)安全行车,遵守交通管理法规;(三)携带并按照规定放置、张贴营运资格证件和服务...
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