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酒店服务质量管理名词解释
有形展示
名词解释
答:
有形展示
名词解释
如下:
服务
有形展示的首要作用是支持公司的市场营销战略。在建立市场营销战略时,应特别考虑对有形因素的操作,以及希望顾客和员工产生什么样的感觉,做出什么样的反映。有形展示作为服务企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在服务营销过程中占有重要地位。但是,有形展示能被升华为...
出境旅游领队
名词解释
答:
3. 工作内容:出境旅游领队的主要任务包括制定旅游计划、安排行程、翻译文化信息,以及在旅游过程中协调处理各种问题。他们还需要与旅行社、
酒店
、交通等部门协调,确保旅游的顺利进行。同时,他们也要关注游客的需求和反馈,以提高
服务质量
。总之,出境旅游领队是出境旅游中不可或缺的角色,他们的工作确保了...
公众
名词解释
答:
1.大众,大家。2.在公众面前。3.公众舆论。4.谋求公众福利。出处:《朱子语类》卷十六:"譬如一事,若系公众,便心下不大段管;若系私己,便只管横在胸中,念念不忘。只此便是公私之辨。"《恨海》第十回:"棣华大惊道:'这个如何使得!医院虽说有人伏侍,那都是公众的人,要茶要水,怎得便当...
房屋建筑学
名词解释
,谁帮一下忙!!
答:
作为确定建设项目工期和工程承发包合同工期的规范性文件,未经主管部门同,任何单位或个人无权修改或
解释
,建设工期的执行与监督工作也由发布部门或授权部门进行日常
管理
。普遍性系指建设工期定额的编制是依据正常的建设条件和施工程序,综合大多数企业施工技术的管理水平,因而具有广泛的代表性;科学性系指建设工期定额的制订、...
byod自带设备
名词解释
答:
扩展资料 BYOD(Become Your Office Device)即在你自己的设备上安装很多公司的软件,以便可以让你使用公司的'资源。当员工的设备比如iphone上安装了这样的
管理
软件,员工自己的手机就变成了公司的手机,那个Agent就不停的和
服务
器同步(不知道同步的程序和数据的细节)。虽然这是一个员工的“Own Device...
餐厅的
名词解释
答:
你好:餐厅可以
解释
为 餐厅就是指在一定场所,公开地对一般大众提供食品、饮料等餐饮的设施或公共餐饮屋。餐厅可能意指下列事物:餐馆一种提供餐饮
服务
的店铺;饭厅,一种住宅建筑中通常会看到的房间/设施,有时会与厨房或客厅相连。
需求导向定价法
名词解释
答:
2、需求导向定价法在
服务
业中的应用也非常广泛 例如,
酒店
、航空公司等服务行业通常会根据消费者的需求和消费能力来制定价格。在旅游旺季,酒店可以适当提高价格以获得更高的利润;而在淡季,则可以通过降低价格来吸引更多的游客。此外,一些高端服务行业如健身房、美容院等也会采用需求导向定价法,根据消费...
中国有哪些公司是做不良资产和债权收购的
答:
一、主要是四大国有资产
管理
公司东方、长城、信达和华融,当年四大银行上市剥离的不良资产主要是出售给这四家。1、中国东方资产管理公司 对应接收中国银行的不良资产 2、中国信达资产管理公司 对应接收中国建设银行和国家开发银行部分的不良资产 3、中国华融资产管理公司 对应接收中国工商银行部分的不良资产 4...
转换成本
名词解释
转换成本
答:
关于转换成本
名词解释
,转换成本这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、概述 “转换成本”(Conversion Cost)最早是由迈克·波特在1980年提出,指的是当消费者从一个产品或
服务
的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。2、这种成本不仅仅是经济上的,也是...
名词解释
人的本质力量对象化
答:
人的本质力量是指人的自由自觉的意识,即人是有目的、有计划地改造自然地特性。在生产过程中,以人的自身的本质力量作用于自然,使自然脱离了不适宜人生活的原始的粗糙状态,成为人化的自然,而且在这种被改造的自然中展现人的肉体和精神的力量;而自然又提供了一个场所,使人得到锻炼,进一步充实了自身...
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