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酒店客房服务员夜班做什么
请问
客房
主管 是
做什么
的?
答:
1.负责
夜班
的一切
客房
工作;2.检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;3.重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;4.记录客人的电话,向
服务员
传达客人的要求;5.安排夜班计划卫生;6.与前厅部核准房态;7.检查有关楼层其他钥匙的回收情况;8....
酒店
前台上
夜班
能不能睡觉?
答:
按照理论上来说是不可以的。大的星级
酒店
管理比较严格,普通的酒店是允许少时休息的,一般要求值班人员留在前台,一定不能躲到后面休息室去,在前台趴着睡会也是可以的。
夜班
工作休息时做些适当的文体活动,可达到迅速解除或减轻疲劳的目的。从事全身性重体力劳动的人,多参加轻松愉快的娱乐活动;从事局部...
酒店客房
的
服务员
是怎么配置的?
答:
酒店客房服务员
的人员配置会根据房间数量、房间面积、房型、出租率等方式来进行测算配置的。例:总200间房,每天打扫工作定量一般是12间(根据打扫时间25-40分钟/间,12-14间),出租率平均70%(淡季50%旺季90%),休息天数平均6天(小酒店4天,大酒店也有8天)计算:200间*70%=140(间/天)140...
酒店客房服务员
10人怎么调班,三班倒
答:
在实行“正顺序倒班法”的情况下,职工由早班调中班,由中班调
夜班
,如此反复轮换。在实行 “逆顺序倒班法”的情况下,职工由早班调夜班,由夜班调中班,如此反复轮换。10个人的话可以9个人倒班,1个人调出来上正常班,
客房
主要是白天工作多。9个倒班的有请假的可以考虑上正常班的这一个人顶替。早班...
经济型
酒店客房
排班该如何分配比较好?
视频时间 8:00
酒店客房服务员
工作咋样?
答:
酒店客房服务员
工作还是挺好的,工作也算轻松,不算累!工资应该不能太高,大概三千元左右!
酒店客房
的
服务员
是怎么配置的?
答:
酒店客房服务员
的人员配置会根据房间数量、房间面积、房型、出租率等方式来进行测算配置的。例:总200间房,每天打扫工作定量一般是12间(根据打扫时间25-40分钟/间,12-14间),出租率平均70%(淡季50%旺季90%),休息天数平均6天(小酒店4天,大酒店也有8天)计算:200间*70%=140(间/天)140...
天津五星级
酒店客房服务员
女的用上
夜班
吗?
视频时间 8:00
问下,
客房
10个
服务员
,三个领班,都要上
夜班
。一个月四天休息,谁能帮我...
答:
亲!首先先设定一些固定不变的基数:1:每日满房 2:12间VD房/人/天 3:基本上每天休息1.5人,算上节假日补休,
服务员
+领班每日休假2人 接下来我们看下工作量 (10-2)*12=96间 96小于110,很不好意思地告诉你,现在的服务员理论上无法完全满足每日满房的入住率哦!当然,员工能做到12间以上...
优秀
服务
案例
答:
优质服务不但体现在业务经办的操作上,也体现在对消费者、客户、办事群众的沟通态度上,即,能够尊重影响服务对象主观感受的因素,如性别性格、社会地位、教育背景、身份职业、文化习俗等。优秀服务案例 上
夜班
的
客房服务员
李贝贝,在打扫棋牌室A厅时,B厅的客人提出换厅,但按照
酒店
的规定,需要办理加收...
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