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酒店代订被酒店发现
酒店
质检内容
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106、 员工是否对
酒店
营业项目、各项设施了如指掌? 107、 员工是否掌握本市主要单位、酒店、戏院、游览胜地、风土人情市内交通工具? 108、 部门是否有运营规范、如管理人员岗位工作说明书和工作关系表? 109、 部门是否有服务和专业技术人员岗位工作说明书? 110、 部门是否有服务项目、程序与标准说明书? 本回答被...
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