不要问下属为什么,而应问怎么办答:面对这种事情,我们该如何面对,也想引存这篇博文给大家,共勉。 作为一名领导者,在利益、思想、方法等方面,难免会与下属发生这样那样的矛盾。 领导者与下属之间发生矛盾冲突,其原因可以说是多方面的,有其本身素质的缺陷,有思想和工作方法的不当,还有彼此双方交谈、协调、沟通不及时和在利益处理上的不公正等等。 由于...
如何做到说话有分寸!——社交能力必备答:说话时不给别人压力,过于强势,会让对方觉得谈话不愉快。 2、说话注意场合。 分清楚公众场合和私人场合,面对不同的人群,明白什么话可以说,什么话不可以说。更重要的是用什么方式说比较合适。与领导,客户,同事说话“分寸就是让上级有光,让平级有面,让下级有光”。不要打断他人的谈话,这样是很不礼貌的行为,应该先...
面对下属不断越级上报工作,这种情况该如何处理呢?答:我取得上级领导支持后,这位下属再越级上报的时候,领导对他说,这件事你直接向部门经理汇报,不用再向我报告了。重复两三次之后,这位下属就彻底死心了。我该怎么用他就怎么用,与以前没什么不同,再说了,不用白不同。从此,这个问题解决了。后来,听别人说,我们上级领导还评价我,这小子挺成熟的,还算是正面评价吧。