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职业道德礼仪的含义
保安员资格考试培训教程的目录
答:
保安员
职业道德
概述第二节 保安员职业道德的内容第三节 保安工作纪律第五章 保安工作的相关法律法规第一节 保安工作的相关法律知识第二节 保安工作的相关行政法规第三节 保安工作的相关部门规章第六章 保安员礼仪常识第一节 保安员礼仪概述第二节 保安员
礼仪的
特点和作用第三节 保安员礼仪的基本内容第...
培训计划方案
答:
2、服务
的含义
、服务的理念、服务的模式 3、餐厅服务员的素质要求 4、餐厅服务员的
职业道德
要求 5、餐厅服务员的礼节
礼貌的
基本要求 6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求 7、餐厅服务中常用的礼貌用语 8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作 9、沟通客人的技巧 10、熟记客人 11、语言...
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