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结合实例论述对顾客满意的理解
20xx年珠宝销售工作计划
答:
2.展示货品时的专业用语 介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精美的礼品,我
给
你包装一下。(2)这是您的发票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。4.
顾客
走时的礼貌用语 (1)真遗憾,这次没有您
满意的
货品,欢迎下次再来。(2)新货到了(指圈改好后)...
室内设计师的要求?
答:
当客户提出异议时,找出对方不
满意的
地方,提出正确观点,并积极列举公司的优势来补偿缺点,具体方法有:A、质问法
对客户
的异议,可直接用为什么来问其理由。B、对……但是接受对方的反对,然后转变为反击。C、举例法 对客户的异议,引用
实例
予以说明以解除忧虑。D、充耳不闻法 不完全把对方的话...
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