为什么管理者和被管理者总会有矛盾?答:因为职场上80%的问题是沟通问题,跟同事闹矛盾几乎每个人多少都会经历 管理者是善于发现和解决问题者,管理者关注规则,效能和理性! 被管理者更多关注执行,执行就是保留意见,保驾护航,保持一致! 小矛盾好解决,中大冲突的矛盾迟迟不解决会让人非常心累。有矛盾不可怕,只要我们不害怕它,积极正面去处理,对于日后的工作有...
作为一个刚被提拔的领导,该如何面对和处理冲突和矛盾,特别是跨部门的...答:首先要明白一个基本事实,那就是职场里的冲突和矛盾,不论是部门内的还是部门间的,都是永远也不可能处理完毕的。你处理了这个冲突和矛盾,必然又会产生另外的、新的冲突和矛盾。哲学上讲,冲突和矛盾是无时不在,无处不有的,它存在于事物发展变化的全过程。所以作为一个刚被提拔的领导,最重要的并不是思考如何处理...