淘宝店铺运营模式 运营模式有哪些答:花了几天时间,制作了客服绩效制度、客服培训资料,客服工作流程,周会内容。 客服绩效制度,学会了做雷达图,客服绩效和雷达图中的询单转化、销售额、退款率、问答比、客件数、客单价挂钩,并分别设置相对应的权重。每天早晨屌客服一小次,每周屌客服一大次。 客服培训资料,哟,今天来了个新客服,来来来小妹妹,这是...
求淘宝店铺运营整体方案。答:其实,不管是做淘宝运营,还是网站运营,以上的步骤都是必须的。我是一名天猫运营,自己还有2个C店,自己的C店不怎么管了,全心精力投入到公司来了,你要运营方案说明你确实不懂运营,所谓的运营不是死板的职务,是要根据公司的实际情况运营。比如:客服承接能力需要仓库规范流程财务推广费用美工文案策划方案,备货的预计,活动...