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淘宝客服工作简单吗
淘宝客服
需要做什么
工作
答:
先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情,一般客户都会给你修改评价的,对于一些恶意评价来获得不当利益的买家,
客服
就要注意收集信息了,以便为后面的投诉翻案收集证据。10、相关软件的学习。比如前面说到的网店管家或者
淘宝
网店版这类的店铺管理工具,借助辅助工具,提高
工作
效率。
淘宝
好评
客服
这个
工作
好做么?
答:
这份
工作
还是比较好做的,这种好评
客服
的工作,就是打电话,要求好评。
淘宝客服
好干吗?
视频时间 00:59
淘宝
售后
客服
主要做什么
工作
答:
最后就是处理其他的拒收,与退货问题,要严格按照
淘宝
相关的流程进行。处理买家反馈的物流问题(收货后)此时的情况就五花八门了,除了常见的反映宝贝的质量问题之外,还会遇到比较难缠的买家和职业差评师的刁难。小人惹不起躲的起,另外只要真诚服务,大部分买家还是很好说话的。淘宝售后
客服
并不是
简单
的
工作
。...
我做
淘宝客服
那几个月
答:
我呢,从去年12月份开始,正式走出来大专,怀着种种期待,找到了这份类目的
淘宝客服工作
。 选择这份工作的原因很
简单
,没有想太多,我想找一份坐在电脑前练打字的工作,训练我的打字速度,好拿到我爸他老人家承诺我的,打到一百个字,奖励500元的目标,就这么简单的把自己卖了。 ...
淘宝客服
的
工作
累不累
答:
做久了客服,你可能会变成两种人,一是精神崩溃,变抑郁了,另外一种就是习惯了,各种风浪都打不动。第一种的偏多,第二种的比较少。不过就算成了第一种,你也会比一般人要稳重的多,会得到冷静这样一种好的品质。
淘宝客服
这种
工作
慎重考虑啊,如果去了小店铺还好,去了大店铺那就痛苦了。
淘宝客服工作
内容
答:
淘宝客服工作
内容如下:1、进行日常的线上客服咨询工作。2、熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。3、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。4、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的...
淘宝
的
客服
人员具体做什么
工作
,难吗?
答:
一、
客服
人员要求 1.心理定位好,明白自己的
工作
性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力;2.对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,图片美化,店铺装修,物流等),最好自己开个
淘宝
店,试着在网络上交易一下(买进与卖出,发货等),小店就是在这样的情况...
淘宝客服
好做吗
答:
① 一般9:00按时倒岗,按时上线。② 做好客户询价疑问
工作
,引导客户购买我们的产品 熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等 主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝 ③ 推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力。包括各大门户网站,
淘宝
的淘...
淘宝客服
或京东客服,就是电商类客服,
工作
累不累?求解答
答:
一般都是底薪 提成,远一点的包吃包住,累这个不好说,一般都是需要轮休的,就像线下实体店导购一样的,只不过是远程引导客户下单,另外需要熟悉每个平台的规则,有些词,字处罚起来都是很严重的,另外还需要处理售后这块,有些客户好说话,但也有素质很低的,只能是耐心解释了 来自职Q用户:孟先生 ...
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