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淘宝商家未按约定时间发货
淘宝
卖家在承诺
发货时间未发货
怎么办
答:
商家未按约定时间发货
,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为
淘宝
...
卖家承诺48小时内
发货
,没做到怎么办?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起
未按约定时间发货
,投诉成立的话,根据《
淘宝
规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
卖家承诺48小时内
发货
,没做到怎么办?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起
未按约定时间发货
,投诉成立的话,根据《
淘宝
规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
淘宝未按约定时间发货
有什么惩罚呢?
答:
淘宝未按约定时间发货
有什么惩罚?淘宝卖家需要主动联系买家撤销付款,进行赔付。卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为赔偿金,并且金额不能低于5元,最高不能超过30元。不仅如此,卖家如果被买家投诉还会扣分。天猫
商家
如果在淘宝平台未按约定时间发货,除了需要接受天猫的相关处罚,还需要向买家...
淘宝
店铺
未按约定发货
怎么处哪
答:
打开订单 ,你面有投诉按钮。第七十二条延迟发货,是指除特殊商品外,
商家
在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行
约定发货
时间的商品,商家实际未在
约定时间
内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的
发货时间
,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付...
淘宝
48小时
未发货
要赔付吗
答:
若是
淘宝
入驻
商家
,需要赔付该商品成交额的10%作为违约金,最高不超过100元,最低不少于5元。如果卖家未配合主动支付或拒绝支付,淘宝会对卖家的店铺作出相应处罚,并且从店铺保证金里扣除。二、赔付规则是什么?1、超时
未发货
,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内赔偿的总和少...
卖家承诺48小时内
发货
,没做到怎么办?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起
未按约定时间发货
,投诉成立的话,根据《
淘宝
规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
淘宝发货
超时怎么赔偿
答:
一般情况下,如卖家未在
淘宝
规定的72小时内发货(活动期间除外),买家向平台投诉卖家,买家将获得相应赔偿。请登录“我的淘宝”-“已购买的宝贝”,找到对应的交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面选择投诉原因:
未按约定时间发货
。必须在确认交易之前申请退款,退款成功后,需要在交易关闭后15 天内...
淘宝
卖家被买家投诉
未按约定时间发货
,该怎么办
答:
3、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)4、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)5、若预处理期仍未达成一致,
淘宝
将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。一.
未按约定时间发货
定义:...
淘宝商家未按约定时间发货
投诉后,不想要了可以退款吗?
答:
可以,
商家未
按照
约定时间发货
,不想要,你可以直接申请退款的
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