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消费者权益退款规定
消费者权益
法关于
退款
如何
规定
答:
消费者权益
法关于
退款
如何
规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果消费者在购买商品或接受服务时发现存在质量问题或者商家存在欺诈行为,有权要求商家退款或者赔偿。如果商家不同意退款或者赔偿,消费者可以向当地的消费者协会或者工商行政管理部门投诉或者举报。在处理投诉或者举报时,消费者协会...
根据
消费者权益
保护法
退货退款
答:
4.消费者在购买时未被告知商品存在的瑕疵或缺陷;5.其他符合法律
规定
的
退货退款
情形。二、退货退款的流程 当消费者需要退货退款时,可以按照以下流程进行:1.与商家协商:消费者应首先与商家进行沟通,说明退货退款的原因和要求。商家应根据法律规定和
消费者权益
保护的原则,积极处理消费者的退货退款请求。2...
消费者权益退款规定
答:
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、
退货
、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规
规定
的其他损害
消费者权益
的...
《
消费者权益
保护法》
规定
7天内
退款
答:
消费者权益
保护法
退款规定
如下:1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件...
产品质量问题
退货退款
的
规定
答:
根据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》有关于七天内无理由
退货的规定
。但只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。质量问题消费者如何解决1、消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益;2、消费者通过网络...
消费者权益
保护法
退款规定
答:
消费者权益
法关于
退款
《 消费者权益保护法》第49条
规定
:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求 增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况...
消费者权益
保护法
退款规定
答:
消费者权益
法关于
退款
《 消费者权益保护法》第49条
规定
:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求 增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况...
《
消费者权益
保护法》
规定
7天内
退款
答:
消费者权益
保护法
退款规定
如下:1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件...
法律
规定退款
时间不超过多久?
答:
在中国,
消费者权益
保护法
规定
,消费者购买商品或者接受服务后,有权在7日内无理由
退货
。如果商家要求消费者提供理由,则应当在消费者提出退货请求之日起5日内给予答复;如果商家同意退货,应当在收到退货商品之日起7日内退还货款。如果是因为商品质量问题或者商家服务问题导致
退款
,根据《中华人民共和国消费者...
退款
时间国家
规定
一般要多久
答:
退款
时间国家
规定
一般要七天。《
消费者权益
保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
退货
,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的...
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