55问答网
所有问题
当前搜索:
服务人员行为规范
三级物业
服务
标准内容
答:
(2)物业的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。(3)物业公司要有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(4)物业管理
服务人员
佩戴标志,
行为规范
,服务主动和热情。(5)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
保险销售从业
人员行为规范
答:
第十八条 应迅速回应客户咨询,及时提供
服务
,不得推诿懈怠。保险机构应严格按照本准则
规范
从业
人员行为
。对遵守本准则表现突出的人员,应予表彰;对违反本准则的,应予批评教育,情节严重的应依据有关规定严肃处理。中国保险行业协会依据本准则制定实施细则,对保险机构执行本准则的情况进行检查。中国保监会...
如何贯彻医疗机构从业
人员行为规范
和卫计委九不准要求
答:
遵照执行卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中医药管理局制定了《医疗机构从业
人员行为规范
》:一、认真学习,深刻领会。医疗机构从业人员行为规范是指导各级各类医疗机构从业人员大力弘扬白求恩精神,树立高尚医德医风,不断提高文明素质和
服务
质量的行为准则,是从业人员必须遵守的基本标准。各地各单位要从...
家政
人员
在上户时该注意什么?
答:
作为一个合格的月嫂,为客户带去的是月嫂
服务
,至于客户家庭的矛盾关系,和月嫂是没有任何关系的。有很多月嫂面对产妇的抱怨,或者老人的抱怨,自己总是保持沉默总是不妥的,所以会进行劝解,但是,在劝解的时候会对家庭的某些成员或者某些成员的
行为
进行评论,但是这种看似无关的评论往往会造成或者加剧家庭...
保险行业文明
服务规范
答:
培育和践行核心价值理念,有利于广大从业
人员
增强对保险业的认同感,树立职业荣誉感,主动
规范
自身
行为
,激发干事创业的热情,汇聚形成全行业朝气蓬勃加快发展的旺盛生命力、不竭创造力和强大凝聚力。再次,培育和践行核心价值理念是加强改进保险监管、提高监管效能的重要手段。保险监管是促进行业提升
服务
质量、防范化解风险、增强...
怎样规范导购员终端卖场
行为规范
答:
导购员
行为规范
第一章 导购员的任职要求导购员的任职要求●全身心地投入工作把自己看成是万利达整体的一部分,每一位成员都应有主人翁精神,积极参与公司的工作,时刻保持高涨的士气.●坚持微笑
服务
主动为顾客提供服务.面对顾客须注意随时保持微笑,态度自然坦诚,亲切友好.在交谈过程当中,要心情开朗,精神抖擞,充满自信,注意...
医疗机构从业
人员行为规范
要求从业人员不能参与哪些违规、违法...
答:
第三条 医疗机构从业
人员
,既要遵守本文件所列基本
行为规范
,又要遵守与职业相对应的分类行为规范。[1]从业规范 第四条 以人为本,践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康
服务
。第五条 遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家法律法规...
服务
沟通中“十字礼貌用语”的使用技巧
答:
说起语言中的礼仪
规范
,其实简单到不能再简单,因为语言的特性,更多的信息是通过文字传播的,能表现出来礼貌的要素仅仅取决于“十字礼貌用语”的使用。在以往与客户
服务人员
的沟通中发现,就是这样的一种通用的简单规范要求,还有很多服务人员从来没有听说过和了解过。
物业
服务
的标准是什么?
答:
5、管理
服务人员
统一着装、佩戴标志,
行为规范
,服务主动、热情。 6、公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。 7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。 8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支...
哪项不能体现医疗机构从业
人员
优质
服务
医患和谐的
行为规范
答:
不能体现医疗机构从业
人员
优质
服务
、医患和谐的
行为规范
的是收受贿赂。收受贿赂是一种不道德的行为。作为医疗机构的从业人员,他们应该以患者的健康和利益为首要考虑,而不是以个人利益为重。如果他们收受贿赂,就会违背这一原则,损害患者的利益,也损害了自己的职业道德。收受贿赂会破坏医患和谐的关系。医疗...
棣栭〉
<涓婁竴椤
6
7
8
9
11
12
13
14
10
15
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜