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扣话费不扣流量怎么办
您好,为什么我不打电话,只上网
话费扣
的很快(
流量没
超)
答:
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果您的
流量
是普通流量包,不是定向流量包,而且您的流量费用在流量包之内,费用使用的快,很有可能是您的手机套餐月租费用较高导致的,您可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的账单查看您的费用信息。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可...
为什么大王卡不开
流量
还要每天扣费。
答:
(2)上网
流量
详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。注:因为系统升级导致余额不准确,正在紧急处理,请您在48小时以后再查询
话费
详情。如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅...
5g专用
流量
5g网络不好
扣话费
了
怎么办
答:
人工客服。根据查询相关公开信息显示,5g专用
流量
不好用的情况可以联系归属通讯运营商的人工客服处理。5g专属流量指的就是在5G网络下专门用的流量。手机流量一般指移动网络流量资费。
办理了
流量
包却在用流量时消耗
话费
答:
如果您对
流量扣
费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“
话费
查询”>“使用量查询”>“上网流量”查询上网流量详单及记录进行核对。温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
移动这几天上网
不扣流量
打电话不
扣话费
是
怎么
了?
答:
应该是月底结算数据量大出现的暂时性错误,建议不要乱用,它会扣回来的
为什么我的手机开的有
流量
套餐用流量的时候还
扣话费
?
答:
流量
未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会扣套餐内流量,直接
扣话费
。看看你的手机说明书,核对下手机使用的网络接入点。
设置
流量不扣话费
了。
怎么
解除
答:
人工服务接触打电话到人工服务,通过人工服务解除所产生的费用
流量
多
扣话费怎么
追回?
答:
具体操作如下。1:拨打当地运营商的客服电话。2:要求退费。请注意,一定要否认使用。否则客服会默认,你承认使用。承认使用的情况下,客服是不会给你申请退费的。移动
流量
用超了扣费可以要回来。如果移动官方发消息提醒时已超流量或者
没有
发消息提醒,那么在这种情况下是可以要回
话费
的。如果移动在快要...
为什么
流量
有信号,却用不了。?
答:
手机有
流量
却用不了的原因:1、手机欠费,手机欠费以后移动数据虽然可以打开,但是却不能使用网络,可以拨打查询电话进行查询,如果欠费将手机
话费
交上即可。2、网络问题,可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用,可以换一个地方试试。3、手机问题,可能是手机原因导致移动数据不能使用,可以将手机重启...
流量
用完就
扣话费怎么
关掉?
答:
1. 当您的
流量
套餐用完后,若继续使用数据流量,将会按照每兆0.25元的价格计费,费用相对较高。因此,为了避免不必要的开支,您应该及时关闭数据流量功能。2. 您可以选择拨打客服电话10086,咨询并申请退回超出套餐部分的费用。通常情况下,您有一次申请退费的机会,这一个小秘密可能会帮您节省一些费用。
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