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导游的从业素质包括哪些方面
导游
应该具备
哪些方面
的知识?
答:
9、旅游心理学。主要掌握一般心理学知识,结合实际学会观察旅游者心理变化,随时掌握不同的心理反应,充分运用心理学知识为导游工作服务。11、中国文学史。主要掌握不同时期的著名文学家及其作品。名人的诗词,游记往往与风景名胜
有
关,对
导游员
提高文学
素养
大有裨益。12、中国历史。除掌握中外通史的基础知识...
旅游
从业
人员岗位职责及要求解析,全面了解旅游业专业从业要求
答:
旅游
从业
人员是旅游行业的重要组成部分,本文从四个
方面
介绍了旅游从业人员的岗位职责及要求,
包括
旅游知识
素养
、服务技能、沟通协调能力以及职业道德
素质
等。文章旨在全面解析旅游业专业从业要求,探讨旅游从业人员应具备
哪些
关键素质和技能,以便更好地满足客户需求,提升行业服务质量。一、旅游知识素养 旅游从业...
导游
应该具备
哪些方面
的知识?
答:
语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
导游
主要面向旅行社、景区(点)以及博物馆(纪念馆),在旅行社及景区(点)服务与管理岗位群,从事地陪导游、全陪导游、出境领队、...
旅游专业需要
哪些素质
?
答:
(6)项目宣讲能力 
有
人会觉得项目宣讲就
是
讲解,实际上两者还是有区别的。讲解能力会更加具体,而项目宣讲,可能更多的是偏向于整个大的项目
方面
,比如,专线供应商新开发了几条特色线路,那么需要通过开一场同业推介会来做线路产品的宣传,而如何将这些线路讲好,就非常关键了,因为这不仅仅是...
导游的
工作主要
是什么
?
答:
协助安排游客会见、会谈活动。 职业道德
导游
人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德
是指
在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德
品质
和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。导游人员职业道德,主要由导游职业道德,导游职业责任,导游...
旅游管理专业对
从业
人员
的素质
要求
有哪些
?
答:
导游
工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。日本导游专家大道寺正子认为:“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。”其人品和人格正是其心理素质的体现。在心理学中,心理
素质是指
个体在心理过程、个性心理等
方面
所具有的基本特征和品质。它是人类...
从事旅游工作最重要的
素质是什么
,如何开展工作
答:
导游
工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。日本导游专家大道寺正子认为:“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。”其人品和人格正是其心理素质的体现。在心理学中,心理
素质是指
个体在心理过程、个性心理等
方面
所具有的基本特征和品质。它是人类...
请教
导游
人员基本
素质
的重要性
答:
随着社会经济的发展,体验旅游时代的到来,
导游的
作用会越来越重要,对高素质的新型导游的需求也会越来越大。因此,一个合格的导游必备以下各
方面的素质
: 一、 政治素质 导游人员应具有爱国主义意识,热爱祖国是中国的合格导游人员的首要条件。在海外旅游者的心目中,导游人员是国家形象的代表,因此,
导游员
在为旅游者提供...
影响
导游素质的
因素
有哪些
?
答:
6.其他因素。
包括
几个难以归属到其他类型之中的因素,即亲朋好友的旅游推荐、旅游广告宣传、旅游目的地远近等。团队
导游素质
:
导游是
第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队,必须...
如何提高
导游
人员的综合
素质
答:
当然,这
是
整个旅游市场发育不成熟的表现,然而其中人的因素显然是一个核心的问题。作为旅游业
的从业
者,怎样将旅游市场做好、做大,这已成为一个人们共同探讨的热门话题。本文将对如何提高导游人员——旅游业主要从业人员之一的综合
素质
进行一些分析,以便从中发现问题,找到解决问题的关键。一、
导游员
应具备的...
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