一个成功客户经理的案例答:我是一名客户经理。六年前,我从前台柜员转入客户经理队伍,既无经验,有无资源。六年后,我成为全行“百佳客户经理”,能够取得今天的业绩,和所有客户经理一样,我付出了很多,奉献了很多。今天,我将自己的客户经理的人生心得总结。 客户从哪里来 客户从何而来,是做营销的首要问题。但客户在哪里,却并非每个人都心中...
客户经理必备素质五个要点答:客户很喜欢本分客户经理,这很正常,银行是天天与钱打交道行业,诱惑实在太多了,客户通常在选择银行的时候非常谨慎,所以,客户经理人品很重要。 切记,客户经理不要太老江湖了。保证这样形象:做业务时候较为成熟,真正像个专家,让客户对你放心,敢把这单业务交给你,相信你能做好,毕竟你就是吃这碗饭的;与客户感情交往...