55问答网
所有问题
当前搜索:
京东买东西破损怎么办
京东
网购马桶碎裂
怎么办
答:
如果您在
京东
网购的马桶碎裂了,该
怎么办
呢?第一步,及时联系京东客服。您可以电话拨打客服热线(400-606-5500),也可以登录京东官网,在“我的京东-客户服务-联系客服”页面里提交在线申诉。无论是电话还是在线提交,都需要提供订单编号、
购买
日期、
破损
照片等相关信息,以便客服能够更快速地为您处理问题...
在
京东买
的手机已拆封 想退货
怎么破
答:
在
京东买
的手机已拆封想退货需满足七天无理由退换货条件。具体如下 1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为
商品破损
或残缺或本身质量问题。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被...
京东
退货是无条件的吗?我
怎么
听说要扣
商品
的20%费用
答:
京东
退货是无条件的,不会收取手续费。客户在京东购物,自实际收到
商品
第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。商品完好是商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而...
我第一次在
京东
购物,有不满意想退货,但申请时必须先确认收货,再退货...
答:
如果你已经收货了,想退换的话,无论货物有质量问题或者发错货物,都需要点确认收货,然后对方才能继续操作走退货流程。一般退货后一个礼拜给你退款。如果迟迟不退你就打电话给
京东
客服投诉。京东退换货流程:1、进入网站,点击进入“我的订单”,找到退换的
商品
,点击退换即可。2、点击“申请”即可进入到...
京东
快递把我的快递丢失,不赔全额
怎么办
?
答:
按照规定,快递要收货人亲自收到并且在快递单上签字或者代理签收,快递员的责任才算完成。签字是最后一步流程。快递员只是具体负责包裹最后的派送,但是实际操作中大部分快递员为了时间,不会要求收件人签字,只要没有签字,快递的丢失、
破损
、短少、延误,最后不管是不是快递员的责任,快递公司都会让快递员...
京东
上商家鞋盒
破损
了退货也是顾客承担运费吗
答:
京东
上商家鞋盒
破损
了退货不是顾客承担运费,包裹破损的话,这个属于一个他们的卖家的一个失误,所有的承担都是需要卖家来负责的,比如退货的运费,然后
商品
的更换和一个赔偿的问题都是属于卖家的。京东经营理念 合作,国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可...
京东
一次性包装
破损
指什么
答:
该意思如下:一次性包装
损坏
指的是在物品运输过程中,
京东
所使用的一次性包装材料(如纸箱、泡沫等)或者物品本身的包装被破坏或损坏。这种情况可能会导致物品受到外界影响而损坏,比如碰撞、挤压、摔落等。如果出现这种情况,客户可以联系京东客服进行咨询和
解决
方案。
京东
外包装
破损
赔付金额
答:
不需要赔付。
京东
外包装
破损
的话是没有补偿的,只要是里边的
东西
没有破损,然后包装箱破损的话是没有补偿的。赔付指的是保险公司在保险立案核实定损并出险后,依据保险合同的保险内容向被保险账户支付赔偿金。
个人寄
京东
快递
破损怎么
赔付
答:
如果快递在寄出前没有认真检查或快递已经有些
损坏
,那么属于货主的责任。(二)如果收到快递时发现
破损
当货物收到时,我们发现快递破损不完整时。我们要注意到,
京东
快递一般是上门服务送到本人手里的。所以我们可以在收到快递时进行检查
商品
是否完好后,再进行签收,可以选择拒收,并与快递员进行沟通。...
京东
到货包装
破损
用换货吗
答:
不影响二次销售,都是可以七天无理由退货的。如果不想要了,可以也可以直接找客服申请退货,把你收到的
东西
,包括
破了
的包装,拍照,申请售后,上传照片,写明外包装
破损
,退货,或者换货,上传照片,客服就会
处理
的。如果通过了审核,
京东
会安排快递员上门取货,你把东西准备好就行。
棣栭〉
<涓婁竴椤
5
6
7
8
10
11
12
9
13
14
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜