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为什么充了话费流量不能用
手机
充了话费为啥不能用流量
?
答:
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有
话费
,若余额不足则需
充值
后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭...
请问联通号码交
了话费
后,可
流量
还是
无法使用
是怎么回事?
答:
您好,请核实您的手机号码是否为正常开通状态,是否欠费停机。如果核实为正常无欠费,以下是简单的排障方法:1.关闭、重新开启数据网络;2.重启、换机、换卡测试。温馨提示:如以上操作后均
无法使用
,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反映。
为什么
有
话费不能用流量
答:
【2】检查帐户是否还有
话费
,若余额不足则需
充值
后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。【6】若您当月手机上网达到
流量
封顶值,系统将自动关闭...
话费
账户还有可用余额,但是
流量
数据
不能用
答:
1、账户有
话费
,
无法使用流量
数据,建议查看是否存在以下情况:(1)达到当月套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月恢复开通。(2)账户实际可用余额已不足抵扣欠费,导致欠费停机,无法使用流量上网。(3)信号问题,建议换个地方测试。(4)手机问题,建议换机测试。2、如经自助排障后还是无法正常...
手机有
话费
,但是网络用不了,
什么
原因
答:
手机有
话费
,但是网络用不了的原因有SIM卡接触不良、不小心开启了飞行模式。1、流量余额用尽 一般手机套餐是有流量封顶的,也就是当你当月
流量使用
量很大,导致流量用完但自己却没发觉时,运营商会主动断网限制流量使用。这种情况,一般打运营商的服务电话可办理,可能会在下个月恢复使用,或购买流量加速...
为什么
手机有
话费
还是用不
了流量
答:
手机有
话费
还是用不
了流量的
原因:1、号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务。2、处于信号盲区或是网络信号较弱的地方,可以更换到网络信号较好的地方。3、手机卡欠费补交完后未重启,再缴清欠费后需要重新启动手机才能正常上网。4、当月上网产生的总流量达到套餐流量封顶值,这种情况下系统会自动...
话费充了
,
流量
还
不能用
,关机也关机过了,可还是没用?
答:
提示有流量但
不能使用可能
是以下几个原因:手机停机,
充值话费
后,需将手机重启,流量正常使用。1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;2、有些流量在特定时间外是
不能使用的
,比如月末流量包。3、流量有使用的优先级,您可以回复“
流量使用
优先级...
为什么
我
充了话费
,,还是
不能用流量
答:
若您已缴费号码仍
无法
正常
使用
,一般号码存在以下情况所致:【1】话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交
的话费
是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。
充上了话费为什么不能用流量
答:
若您已缴费号码仍
无法
正常
使用
,一般号码存在以下情况所致:【1】话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交
的话费
是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。
有
话费为什么不能用流量
答:
【2】检查帐户是否还有
话费
,如果余额不足则需
充值
后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇
流量
封顶也会导致无法上网;【7】号码...
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