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ktv服务员周总结
ktv服务员
如何与客人沟通
答:
其实也很简单~~!多为客人着想,把客人当成自己的朋友。在
服务
当中尽量在客人想做什么的时候就提前给他做好下一步准备,比如你看见客人在掏烟你就应该要准备好打火机(哪怕等下用不上)。先把客人服务好了,让客人开心了就什么都好说了,也就解决了跟客人沟通的问题~~!还有比较重要的是,在同样的...
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